コンシェルジュとは

コンシェルジュとは、利用者一人ひとりの要望に応じて、案内や手配、情報提供などを行う専門スタッフ、またはそのサービスを指します。もともとはホテルで宿泊客をサポートする職種として知られていましたが、現在ではマンションや百貨店、病院、企業、さらに...