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コンシェルジュとは?意味や仕事内容をわかりやすく解説|ホテルだけではない役割や受付との違いも紹介

コンシェルジュとは、利用者一人ひとりの要望に応じて、案内や手配、情報提供などを行う専門スタッフ、またはそのサービスを指します。もともとはホテルで宿泊客をサポートする職種として知られていましたが、現在ではマンションや百貨店、病院、企業、さらに...
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